Mantenimiento web y soporte
Un sitio sin mantenimiento no se queda igual: se degrada. Actualizaciones, respaldos, monitoreo y los cambios del día a día.
Los sitios que nos llegan rotos casi nunca fallaron por algo dramático: fallaron porque nadie los tocó en dos años. El caso más caro es el formulario silencioso —el sitio se ve perfecto, recibe visitas, y las consultas llevan meses perdiéndose—, porque un formulario que falla no avisa.
Lo que revisamos cada mes, y el reporte que recibes cuando está hecho.
Qué incluye al mes
Actualizaciones controladas
Probadas antes de aplicar. Si algo rompe, revertimos.
Respaldos verificados
Copias fuera del servidor y pruebas de restauración reales.
Seguridad y monitoreo
Caídas, SSL, intentos de acceso y archivos modificados.
Formularios y horas
Revisamos que sigan llegando, más horas para cambios incluidas.
También atendemos emergencias
Sitio caído
Diagnóstico y recuperación, con informe de la causa.
Sitio hackeado
Limpieza, cierre de la vulnerabilidad y respaldo limpio.
Migración de hosting
Traslado con correos, certificados y redirecciones.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el mantenimiento mensual?
Depende del tipo de sitio y de cuántas horas de cambios quieras incluidas. Primero hacemos la auditoría inicial y con eso cotizamos el plan.
¿Tengo que haber hecho el sitio con ustedes?
No. Tomamos sitios de otros equipos; empezamos por la auditoría para saber en qué estado están.
¿Qué pasa si mi sitio se cae un domingo?
El monitoreo nos avisa aunque nadie escriba. Los tiempos de respuesta quedan definidos en el acuerdo mensual.
¿Pueden recuperar un sitio hackeado?
Sí: limpieza, cierre de la vulnerabilidad y restauración desde respaldo limpio. Si Google lo marcó, gestionamos la revisión.
¿Quieres dejar de preocuparte por tu sitio?
Empezamos con una auditoría del estado actual antes de proponerte un plan.